Die diesjährige Testserie von TVEA stand unter dem Motto „ Im Salzkammergut kann man gut lustig sein“. Gemäß dem Motto wurden von 20 ehrenamtlichen Testpersonen, 25 Hotels und Gasthöfe aus dem Salzkammergut anonym getestet.
Die anonymen Tests wurden auf Basis einer Low Cost Analyse durchgeführt und sollten das Erscheinungsbild des Unternehmens in den Augen eines durchschnittlichen Gastes wiederspiegeln. Hauptaugenmerk wurde auf Sauberkeit & Ordnung, Kompetenz und Verhalten der Mitarbeiter, Atmosphäre, Serviceeinrichtungen und auf die Qualität der Küche gelegt.
Das Endergebnis hat gezeigt, dass Gastfreundschaft im Salzkammergut außerordentlich großgeschrieben wird. Kein einziges der getesteten Unternehmen hat weniger als 80 von möglichen 100 Punkten erreicht.
Testsieger wurde mit 95 Punkten Hotel Schloss Fuschl gefolgt vom Hotel Weißes Rössl mit 94 Punkten. Der dritte Platz ging überraschenderweise an den Berggasthof Edelweiss am Feuerkogel mit 92 Punkten, der damit wesentlich besser abgeschnitten hat, als manches 4 Stern Unternehmen.
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